Refund policy

Politica de reembolso

En Camas de Madera Feliz tenemos total confianza en nuestros productos, sabemos que te encantaran en cuanto los tengas en tus manos. Si por algún motivo no esta satisfecho puede hacer la devolución del producto sin ningún costo en el momento de la entrega.

Una vez el producto halla sido recibido y desea hacer un cambio o devolución, debe comunicarse con nuestras lineas de atención al cliente, correo o visitar nuestras sucursales para agendar una cita y coordinar el cambio o devolución ademas de cumplir con los siguientes parámetros:

  • Cuenta máximo con 7 días después de recibido el producto para aplicar a un cambio o devolución por complacencia.
  • La mercancía debe estar en perfecto estado. Nuestro personal verificara el producto a la hora de recogerlo.

Para el proceso de devolución de su dinero se hará en un rango de 5 días laborales hábiles. Esta devolución se hará por media de transferencia bancaria.

Algunos artículos no se pueden devolver, incluidos:

  • Artículos personalizados
  • Artículos marcados como "No retornables" en la página de ofertas
  • Artículos comprados como parte de un paquete a una tarifa con descuento,Ej. "2 por $ 25" (a menos que se devuelva el paquete completo)

Política de devolución temporada de navidad y año nuevo

Tiene hasta el 31 de enero para devolver los artículos comprados entre el 1 de diciembre y el 31 de diciembre.